Məxfilik siyasəti və İstifadə şərtləri
Məxfilik siyasəti
Sapiens.az istifadəçilərinin şəxsi və fərdi məlumatlarının məxfiliyinə hörmətlə yanaşır və məlumatların qorunmasını əsas prinsiplərindən biri hesab edir. Bu Məxfilik Siyasəti Sapiens.az platformasından istifadə zamanı toplanan və işlənilən məlumatların hansı məqsədlərlə istifadə edildiyini və onların qorunması ilə bağlı əsas prinsipləri müəyyən edir. 1. Fərdi məlumatların qorunması Sapiens.az Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə, o cümlədən **“Fərdi məlumatlar haqqında” Azərbaycan Respublikasının Qanununa** uyğun olaraq istifadəçilərin fərdi məlumatlarının qorunmasına çalışır. Platformada qeydiyyat, profil yaradılması, seans müraciəti və digər xidmətlərdən istifadə zamanı təqdim edilən məlumatlar yalnız müvafiq xidmətlərin göstərilməsi, platformanın fəaliyyətinin təmin edilməsi və qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş digər məqsədlər çərçivəsində işlənilir. Fərdi məlumatların toplanılması və işlənilməsi qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş əsaslara və müvafiq hallarda istifadəçinin razılığına əsaslanır. 2. Psixoloq və pasiyent arasındakı məlumatların məxfiliyi Sapiens.az vasitəsilə psixoloq və pasiyent arasında formalaşan **psixoloji münasibət, seans məzmunu və tərəflərin bir-biri ilə paylaşdığı şəxsi məlumatlar məxfi xarakter daşıyır.** Psixoloqla pasiyent arasında seans zamanı aparılan məlumat mübadiləsi yalnız həmin tərəflər arasında baş verir və Sapiens.az bu məlumatların məzmununa müdaxilə etmir. Sapiens.az platforması psixoloq və pasiyent arasındakı peşəkar münasibətin tərəfi deyil və seansın məzmununa görə məsuliyyət daşımır. Qanunvericiliklə tələb olunan hallar istisna olmaqla, konfidensial fərdi məlumatların üçüncü şəxslərə təqdim edilməsi müvafiq hüquqi əsas olmadan həyata keçirilmir. 3. Psixoloq və pasiyentin məsuliyyəti Psixoloq və pasiyent arasında seans çərçivəsində təqdim edilən məlumatların düzgünlüyünə, məxfiliyinə və istifadəsinə görə tərəflər özləri məsuliyyət daşıyırlar. Psixoloq öz peşə fəaliyyəti çərçivəsində əldə etdiyi məlumatların məxfiliyini və peşəkar etik normalara uyğun davranışı təmin etməlidir. Pasiyent isə platformadan istifadə zamanı təqdim etdiyi məlumatların düzgünlüyünə və öz hesabının təhlükəsizliyinə görə məsuliyyət daşıyır. 4. Sapiens.az tərəfindən toplanan məlumatlar Sapiens.az platformanın fəaliyyətini təmin etmək üçün istifadəçinin təqdim etdiyi ad, əlaqə məlumatları, profil məlumatları, psixoloqlar üçün təhsil və peşəkar məlumatlar, müraciətlər və digər texniki məlumatları toplaya və işləyə bilər. Psixoloqların diplom və təhsil məlumatları profilin təsdiqlənməsi məqsədilə yoxlanılır. Toplanan məlumatların həcmi və istifadə məqsədi platformanın təqdim etdiyi xidmətlərin xarakterinə və Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinin tələblərinə uyğun müəyyən edilir. 5. Məlumatların üçüncü şəxslərlə paylaşılması İstifadəçilərin fərdi məlumatları qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş hallar və ya istifadəçinin müvafiq razılığı olmadan üçüncü şəxslərə açıqlanmır. Məlumatların dövlət orqanlarına və ya digər səlahiyyətli şəxslərə təqdim edilməsi yalnız qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş hallarda həyata keçirilə bilər. 6. Məxfilik siyasətinə dəyişikliklər Sapiens.az zərurət yarandıqda bu Məxfilik Siyasətinə dəyişikliklər edə bilər. Yenilənmiş versiya platformada dərc edildiyi tarixdən etibarən tətbiq olunur. Sapiens.az istifadəçilərə təqdim olunan xidmətlərin təhlükəsizliyini və məxfiliyini təmin etmək üçün müvafiq texniki və təşkilati tədbirlər görməyə çalışır.
İstifadə şərtləri
Sapiens.az platformasından istifadə etməklə siz aşağıda göstərilən İstifadə Şərtlərini qəbul etmiş olursunuz. Sapiens.az Azərbaycanda psixoloqlar, psixologiya tələbələri və psixoloji dəstək axtaran şəxsləri bir araya gətirən, psixologiya sahəsində xidmət və məlumatların əlçatanlığını artırmağı məqsəd qoyan rəqəmsal platformadır. 1. Platformadan istifadə Sapiens.az-dan istifadə edən hər bir şəxs platformaya təqdim etdiyi məlumatların düzgün, aktual və həqiqətə uyğun olmasına görə məsuliyyət daşıyır. İstifadəçi öz hesabının giriş məlumatlarının məxfiliyini qorumağa və hesabından üçüncü şəxslərin istifadəsinə yol verməməyə məsuldur. Platformadan qanunvericiliyə, digər şəxslərin hüquqlarına və bu İstifadə Şərtlərinə zidd məqsədlərlə istifadə etmək qadağandır. 2. Psixoloqların qeydiyyatı və təsdiqlənməsi Sapiens.az-da psixoloq kimi qeydiyyatdan keçən şəxslərin təqdim etdiyi diplom və psixologiya sahəsində təhsil məlumatları platforma tərəfindən yoxlanıla bilər. Müvafiq məlumatların yoxlanılmasından sonra psixoloqun profili Sapiens.az tərəfindən təsdiqlənə bilər. Profilin təsdiqlənməsi həmin şəxsin göstərdiyi məlumatların platforma tərəfindən yoxlanıldığını ifadə edir və Sapiens.az tərəfindən psixoloqun konkret seans nəticəsinə, diaqnozuna və ya müalicə nəticəsinə zəmanət verilməsi kimi şərh edilə bilməz. 3. Psixoloq və pasiyent arasındakı münasibət Sapiens.az psixoloq və pasiyenti bir araya gətirən **rəqəmsal platforma** rolunu oynayır. Psixoloji xidmətin göstərilməsi, seansın məzmunu, psixoloq tərəfindən verilən peşəkar tövsiyələr, pasiyentin təqdim etdiyi məlumatlar və tərəflər arasında formalaşan peşəkar münasibət birbaşa "psixoloq və pasiyent arasındakı münasibətə" aiddir. Sapiens.az seansın məzmununa müdaxilə etmir və psixoloq tərəfindən göstərilən psixoloji xidmətin nəticəsinə görə məsuliyyət daşımır. Bu səbəbdən psixoloq və pasiyent arasında seans çərçivəsində baş verən məlumat mübadiləsi, peşəkar qiymətləndirmə və digər münasibətlərə görə məsuliyyət müvafiq qanunvericilik və peşəkar qaydalar çərçivəsində həmin tərəflərin üzərinə düşür. 4. Sapiens.az-ın rolu Sapiens.az-ın əsas funksiyası istifadəçilərə psixoloq axtarmaq, müraciət göndərmək, seans vaxtlarını planlaşdırmaq və psixoloqlar üçün rəqəmsal idarəetmə imkanlarından istifadə etmək üçün texniki platforma təqdim etməkdir. Sapiens.az özü psixoloji müalicə və ya tibbi xidmət göstərmir və istifadəçinin psixoloji vəziyyəti ilə bağlı diaqnoz və ya fərdi müalicə qərarı vermir. Platformada yerləşdirilən məlumatlar və maarifləndirici məqalələr peşəkar tibbi və ya psixoloji xidmətin əvəzi kimi qəbul edilməməlidir. 5. Könüllü psixoloqlar Psixologiya sahəsində təhsil alan şəxslər platformada könüllü psixoloq kimi qeydiyyatdan keçə bilərlər. Könüllü psixoloq tərəfindən göstərilən xidmətlər "istifadəçi üçün tamamilə ödənişsizdir." Könüllü psixoloq istifadəçidən seans və ya psixoloji xidmət qarşılığında hər hansı ödəniş tələb edə bilməz. Könüllü psixoloq öz bilik və bacarıqlarının hüdudlarını nəzərə almalı, peşəkar fəaliyyətinin qanunvericiliyə və müvafiq etik prinsiplərə uyğun olmasını təmin etməlidir. 6. CRM sistemi Platformamız psixoloqlar üçün təqdim etdiyi CRM sistemindən cari tarixə tamamilə ödənişsiz istifadə imkanı yaradır. Psixoloq bu sistem vasitəsilə müraciətləri idarə edə, seans vaxtlarını təyin edə, pasiyentlərlə iş prosesini təşkil edə və sistemdə nəzərdə tutulmuş digər funksiyalardan istifadə edə bilər. CRM sistemindən istifadə zamanı psixoloq tərəfindən sistemə daxil edilən məlumatların düzgünlüyü və həmin məlumatların qanuni əsaslarla işlənilməsi üçün məsuliyyət psixoloqun üzərinə düşür. 7. Məqalələr və istifadəçi məzmunu Psixoloqlar və digər uyğun istifadəçilər Sapiens.az platformasında psixologiya sahəsinə dair məqalə və digər məzmunlar paylaşa bilərlər. İstifadəçi tərəfindən təqdim edilən məzmunun müəllif hüquqları, qanunvericiliyə uyğunluğu və üçüncü şəxslərin hüquqlarını pozmaması istifadəçinin məsuliyyətindədir. Sapiens.az qanunvericiliyə və platformanın məqsədlərinə uyğun olmayan məzmunu yayımdan çıxarmaq və ya onun dərc edilməsindən imtina etmək hüququnu özündə saxlayır. 8. Platformadan məsuliyyətli istifadə İstifadəçilər platformadan digər şəxslərin hüquq və azadlıqlarına hörmətlə yanaşaraq istifadə etməlidirlər. Saxta məlumatların təqdim edilməsi, digər şəxslərin hesabından icazəsiz istifadə, təhqir, ayrı-seçkilik, yetkinlik yaşına çatmamış şəxslərlə valideynlərin yazılı razılığı olmadan seans həyata keçirmək, spam, qanunsuz fəaliyyət və platformanın normal fəaliyyətinə mane olan digər hərəkətlər qadağandır. Sapiens.az bu şərtləri pozan hesabları öncədən məlumatlandırmadan məhdudlaşdırmaq, dayandırmaq və ya silmək hüququnu özündə saxlayır. 9. Qanunvericilik Bu İstifadə Şərtləri Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyi nəzərə alınmaqla hazırlanmışdır. Platformadan istifadə zamanı Azərbaycan Respublikasının “Fərdi məlumatlar haqqında” Qanunu, digər müvafiq qanunvericilik aktları və tətbiq olunan hüquqi normaların tələblərinə riayət edilməlidir. 10. Şərtlərə dəyişikliklər Sapiens.az zərurət yarandıqda bu İstifadə Şərtlərinə dəyişikliklər etmək hüququnu özündə saxlayır. Yenilənmiş İstifadə Şərtləri platformada dərc edildiyi tarixdən etibarən qüvvəyə minir. Sapiens.az-dan istifadə etməklə siz bu İstifadə Şərtlərini oxuduğunuzu və onların müddəaları ilə razı olduğunuzu təsdiq edirsiniz.